Pelayanan Pengajuan Rekomendasi Mutasi Masuk/Keluar Siswa

1. Persyaratan Pelayanan

• Mutasi masuk ke SD Negeri 1 Kranji : Surat Pindah dari Dapodik 
• Mutasi keluar SD Negeri 1 Kranji : Surat Permohonan Pindah dari orangtua

2. Sistem, Mekanisme dan Prosedur

• Pemohon menyerahkan berkas persyaratan
• Pemohon menerima layanan

3. Jangka waktu penyelesaian

• 15 Menit

4. Biaya/tarif

• Tidak ada Biaya/Tarif

5. Produk pelayanan

• Surat Keterangan Pindah Sekolah

6. Penanganan pengaduan, saran dan masukan

• Apabila pelanggan kurang puas dengan pelayanan maka diarahkan kepada bagian pengaduan atau dapat melalui :

• • Alamat sekolah : Jalan Adhyaksa No 80 Purwokerto
  • Kotak saran
  • Website dengan alamat sdn1kranji.sch.id.
  • Telp. (0281) 630077
  • IG : sdn_satukranji,
  • Youtube : sdn satu kranji,
  • Facebook : SdnSatu Kranji,
  • Tiktok : @sdnsatukranji.

7. Dasar Hukum

1. Undang-undang No.20 tahun 2003 tentang Sistem Pendidikan Nasional;
2. Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik;
3. Peraturan Pemerintah Nomor 66 Tahun 2010 tentang Peraturan Pemerintah Nomor 17 tahun 2010 tentang Pengelolaan dan Penyelenggaraan Pendidikan;
4. Peraturan Bupati Banyumas Nomor 21 Tahun 2020 Tentang Pedoman Pelayanan Publik di Lingkungan Pemerintah Kabupaten Banyumas;

8. Sarana, prasarana dan/ atau fasilitas

• Komputer terkoneksi ke internet, printer
• Toilet
• Tempat parkir umum dan disabilitas
• Meja
• Kursi
• ATK
• Mushola
• Wifi
• Kantin

9. Kompetensi pelaksana

1. ASN yang memahami administrasi pindah sekolah
2. ASN yang dapat mengoperasikan komputer
3. ASN yang dapat berkomunikasi dengan baik

10. Pengawasan internal

1. Dilakukan oleh atasan langsung
2. Dilakukan oleh Dinas Pendidikan
3. Dilakukan sistem pengendalian internal pemerintah dan pengawasan fungsional oleh Inspektorat; dan
4. Dilakukan pengawasan internal secara berkelanjutan.

11. Jumlah pelaksana

• 1 (satu) ASN

12. Jaminan pelayanan

Layanan diberikan sesuai dengan :

1. Standar pelayanan
2. Maklumat pelayanan 
3. Pakta Integritas 
4. Core Values ASN BerAKHLAK

13. Jaminan keamanan dan keselamatan pelayanan

• Pelayanan bebas KKN dan pungli
• Identitas pengguna layanan dijaga sesuai peraturan yg berlaku
• Sekolah memiliki tata tertib dan prosedur keselamatan bagi siswa dan warga sekolah
• Tersedia guru piket
• Lingkungan sekolah berpagar dan memiliki gerbang pengawasan
• Tersedia rambu-rambu keselamatan, jalur evakuasi, dan titik kumpul darurat
• Tersedia P3K dan perlengkapan pertolongan pertama
• Tersedia kamera Pengawas CCTV

14. Evaluasi kinerja pelaksana

1. Pelaksanaan evaluasi kinerja pelaksana dilakukan secara rutin dan evaluasi minimal 1 (satu) kali dalam 1 (satu) tahun;
2. Pelaksanaan survei kepuasan untuk perbaikan dan peningkatan kinerja pelayanan; dan 
3. Pelaksanaan tindak lanjut hasil evaluasi.